iT邦幫忙

2022 iThome 鐵人賽

DAY 1
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在經歷一段時間的工程師經歷後,突然發覺自己對於商業模式以及與人互動的工作型態
勝過於追求程式碼上的交流或是使用更近一步的技術,在研究相關職缺和詢問朋友後,
終於找到現在這份工作,可以在商業上認識不同產業和實際瞭解客戶的需求。

相信說到這邊大家一定不知道 pre-sales 是什麼角色,是 sales 嗎?為什麼要加個 pre?
其實就銷售來說,傳統來說業務靠的是人脈型銷售或是對於產品的說服力。但是在遇到一些技術問題,
和需要提供技術解法時,就需要 pre-sales 的幫助技術支援或是提供解決方案,所以 sales 和 pre-sales,
就是銷售前線的好夥伴。而 pre 是因為售前的關係,所以常稱售前規劃顧問或是售前工程師等等,
依照公司的職缺不同有不同的稱呼。

而這邊來說通常什麼公司會有這些職缺呢?這邊以軟體和通訊產品為主,不包含硬體。
譬如一些CRM、ERP 廠商或是代理雲端或自有 AI 產品的公司。總之就是一些產品為較複雜的系統,
且產品單價又高的產品,就比較需要 pre-sales 的角色幫忙銷售。

初步介紹這個角色後,接下來幾天會從顧問式銷售、需求訪談、POC 等等的面向來介紹這個職缺需要的技能。


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